疫情下“无接触度假、预约游览”成旅游关键词

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2020年9月14日，中国旅游研究院规划所助理研究员郭娜博士代表课题组在线发布了《中国国内旅游发展报告2020》的核心观点和主要数据。

从影响程度上，上半年国内旅游人数11.68亿人次，同比下降62％，国内旅游收入 0.64万亿元，同比下降77％。从影响方式上，产业层面“转型、自救、流量、智慧化、直播带货”是关键词。

疫情影响下一些企业的业务发生变化，积极应对疫情进行自救，比如众信、凯撒转为做国内游；流量运营成为下一个风口，比如苏心游、苏州旅游、莫愁旅游等区域性平台和地方性平台逐渐发力，国内旅游市场的产业格局发生变化；疫情推动旅游业智慧化发展，“无人服务”、“虚拟现实”、“智能导览”、“数据监测”成为各大旅游企业和景区智慧旅游建设的基本要求；随着携程、巅峰、驴妈妈和众多旅行服务商，以及越来越多的市长、厅长和县长等地方政府领导人加入到“种草”行列，2020年俨然已经成为“旅游直播元年”。

从消费行为上来看，“无接触度假、近郊游、预约游览”是关键词。近郊游成为游客首选，调查数据显示端午节期间游客平均出游半径111.5公里，目的地游憩平均半径13.5公里；常态化疫情防控、实名预约等要求，使预约游览成为游客的新习惯，调查数据显示，劳动节假期通过预约游览景区的游客比例达77.4％。